Termos e Condições
1. Introdução
Bem-vindo à Clima Peças (doravante “a Loja”). Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir e estar legalmente vinculado aos seguintes Termos e Condições. Se você não concorda com estes Termos, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Produtos
A Clima Peças vende peças e acessórios para sistemas de ar condicionado. Todos os produtos são descritos da forma mais precisa possível; no entanto, não garantimos que as descrições estejam livres de erros. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem não refletir com exatidão o produto final.
3. Preços
Todos os preços apresentados no site são em reais (BRL) e incluem todos os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. Os preços aplicáveis serão os indicados no momento da compra.
4. Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Cartão de crédito, Boleto, PIX. O pagamento deve ser efetuado integralmente antes do envio dos produtos. Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido se o pagamento não for autorizado ou se houver suspeita de fraude.
5. Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade dos produtos. Todos os prazos fornecidos são estimativas e não garantimos a entrega dentro de um período específico. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores fora do nosso controle, como greves, condições climáticas adversas, entre outros.
6. Política de Devolução e Troca
Aceitamos devoluções de produtos dentro de 7 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em sua condição original, sem sinais de uso, e com a embalagem intacta. O cliente é responsável pelos custos de envio em caso de devolução, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro no envio. Para solicitar uma devolução ou troca, entre em contato conosco pelo [informações de contato].
7. Garantia
Oferecemos garantia de 3 meses para defeitos de fabricação em todas as peças de ar condicionado. Esta garantia não cobre danos causados por uso inadequado, instalação incorreta ou desgaste natural. Para acionar a garantia, o cliente deve fornecer o comprovante de compra e uma descrição detalhada do problema.
8. Limitação de Responsabilidade
Em nenhum caso a Clima Peças será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar os produtos adquiridos na Loja, mesmo se formos avisados da possibilidade desses danos.
9. Modificações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas atuais.
10. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Hortolândia, São Paulo.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco pela pagina de contato.